Overpackaging je pojem, kdy je na zabalení konkrétního produktu použito zbytečné množství obalů. Tento přebytek obalů znamená pro firmy vyšší náklady na obalové materiály i práci, „nadbalené“ produkty zabírají při skladování a transportu často více místa a přebytečné obaly představují zbytečnou zátěž životního prostředí. Problém overpackagingu se nejvíce týká jednak spotřebitelského balení a jednak elektronických obchodů. Za zmínku také stojí ztráta image obchodu. Neboť když si zákazník objedná luxusní zboží v seriózně se tvářícím e-shopu, a pak dostane zásilku zabalenou v „pestré směsici“ toho, co bylo zrovna po ruce, je iluze o serióznosti obchodníka ta tam.

U spotřebitelského balení je overpackaging zapříčiněn především konkurenčním tlakem a snahou maximalizovat marketingovou funkci obalu (produkt musí být v regálu supermarketu nepřehlédnutelný a zákazník musí mít pocit, že ho má hodně). V tomto případě je boj s „nadobaly“ velice složitý a na dlouhou dobu. U přepravního balení e-shopů je nadužívání obalů způsobeno většinou přístupem obchodníků k samotnému obalu – „nějak to zabalte, ať to přežije dopravu a zákazník to dostane v pořádku“. Obal je pro internetové obchody často nutné zlo, o balení a obaly se zajímají v nejmenší nutné míře, a pokud si na něco zvyknou, těžko to mění. Výsledkem je nezřídka produkt pracně zabalený v tom, „co dům dá“. Na vysoké náklady na obalové materiály a hlavně na pracnost takového balení se nikdo nedívá („však to platí zákazník“).

Příklad z praxe

E-shop s doplňky stravy posílá své zboží zabalené do několika vrstev. Samotný produkt je zabalen do pěti vrstev bublinkové fólie o šířce 30 cm, následně do dvou vrstev třívrstvé vlnité lepenky a vše ještě přebaleno několika vrstvami černé stretch fólie. Každá z těchto vrstev je navíc zajištěna velkým množstvím lepicí pásky. Takto zabalit produkt trvá minimálně 5 minut, nehledě na množství spotřebovaného obalu (a po rozbalení odpadu). O vizuální stránce obalu raději ani nemluvím. Náklady na takové balení jsou následující:

Pokud by e-shop změnil balení a zásilky balil do bublinkové fólie s většími bublinami a malé krabice, výrazně by tím snížil množství použitých obalů a především pracnost balení, protože takto zabalit produkt by trvalo maximálně minutu. Takto zabalený produkt je dostatečně chráněn, výsledek je o poznání hezčí, zabalení je levnější a šetrnější k životnímu prostředí, neboť po rozbalení zůstane výrazně méně odpadu. Příklad promyšlenějšího a vhodnějšího balení:

Rozdíl v nákladech na balení jedné zásilky je tedy 3,40 Kč. Někomu to může připadat zanedbatelné, ale pokud prodejce balí několik desítek balíčků za den, úspora roste a za rok může činit i několik desítek tisíc korun. Navíc zásadní podíl na úspoře má zkrácení potřebného času na zabalení, což je v dnešní době, kdy je nedostatek pracovních sil, to nejdůležitější.

Zaměřte se i na balení

Nahlížet na obaly jako na „nutné zlo“ je dnes u internetových obchodů běžné. Přitom se v rámci balení dá najít mnoho úspor, stačí se jen na tuto problematiku trochu soustředit a možná podívat jinýma očima. A pokud si sami nevíte rady, dobrý dodavatel obalových materiálů by Vám měl navrhnout optimální řešení. Takové řešení, se kterým bude spokojen prodejce i zákazník.

Balte levněji Vám přeje

AP